Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Patrick Damm
Aachener Straße 638
50226 Frechen
E-Mail: info@terramio.app

2. Übersicht der Verarbeitungen

Terramio ist eine Community-Plattform für Insekten- und Reptilienhalter. Bei der Nutzung werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

Kontodaten (E-Mail-Adresse, Benutzername, Anmeldedaten)
Von Ihnen angelegte Tierprofile inklusive Fotos und Einträgen
Technisch anfallende Zugriffsdaten beim Aufruf der Website
Meldungen über rechtswidrige Inhalte (Grund und Beschreibung, Adresse des gemeldeten Inhalts, Kontaktangaben des Melders, Verlauf der Bearbeitung)
Von Ihnen eingereichte Vorschläge für Arten und Gattungen der Artendatenbank, zusammen mit Ihrer Nutzerkennung und dem Zeitpunkt der Einreichung

3. Nutzerkonten und Anmeldung

Für die Registrierung, Anmeldung und Verwaltung von Nutzerkonten setzen wir den Dienst Clerk ein. Anbieter ist Clerk, Inc., 660 King Street, Unit 345, San Francisco, CA 94107, USA. Der Vertreter in der Europäischen Union ist VeraSafe Ireland Ltd., Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Irland.

Verarbeitet werden dabei die von Ihnen angegebenen Kontodaten (E-Mail-Adresse, Benutzername, Anmeldedaten) sowie technisch anfallende Daten wie IP-Adresse, Gerätekennungen und Nutzungsdaten (verwendeter Browser, Betriebssystem, Referrer-URL). Clerk speichert diese Daten überwiegend in Rechenzentren von Google Cloud und Cloudflare.

Clerk setzt Cookies, die für die Anmeldung und die Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung technisch erforderlich sind. Eine Einwilligung ist hierfür nach § 25 Abs. 2 TDDDG nicht erforderlich.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Nutzungsvertrags). Mit Clerk besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO). Clerk, Inc. ist unter diesem Rahmenwerk selbstzertifiziert; der Eintrag ist unter dataprivacyframework.gov einsehbar. Ergänzend und für den Fall, dass sich Clerk nicht auf das Data Privacy Framework stützen kann, gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914, Module 1 bis 3) als vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Eine Kopie der Garantien erhalten Sie über die im Impressum genannte Kontaktadresse.

4. Datenbank

Die Inhalte der Plattform (Tierprofile, Einträge, Bildinformationen) werden in einer PostgreSQL-Datenbank des Anbieters Neon gespeichert. Serverstandort ist Frankfurt am Main, Deutschland. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Schlagen Sie eine Art oder Gattung vor, die es in der Artendatenbank noch nicht gibt, wird der Eintrag zusammen mit Ihrer Nutzerkennung und dem Zeitpunkt der Einreichung gespeichert. Bis zur Entscheidung des Betreibers ist der Eintrag nur für Sie und den Betreiber sichtbar. Wird der Eintrag aufgenommen oder einer bestehenden Art zugeordnet, werden Nutzerkennung und Zeitpunkt gelöscht; der Eintrag selbst bleibt ohne Bezug zu Ihnen Teil der Artendatenbank. Wird er nicht aufgenommen, bleiben Nutzerkennung und Zeitpunkt gespeichert, bis der Eintrag entfernt wird. Löschen Sie Ihr Konto, wird die Nutzerkennung an noch offenen Vorschlägen entfernt.

In derselben Datenbank liegen außerdem betriebliche Aufzeichnungen: Meldungen über rechtswidrige Inhalte samt unserer Entscheidung darüber und ein Protokoll der E-Mails, die Terramio versendet. Das Protokoll hält fest, welche Art von Nachricht wann mit welchem Ergebnis versendet wurde; eine E-Mail-Adresse steht darin nicht.

5. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben. Standort des Servers ist Falkenstein, Deutschland.

Beim Aufruf der Website werden automatisch Zugriffsdaten in Server-Logfiles erfasst (unter anderem IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser). Diese Verarbeitung ist für den technischen Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

6. E-Mail und Domainverwaltung

Domain und E-Mail-Postfach werden bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bei vertragsbezogenen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Meldungen über rechtswidrige Inhalte. Halten Sie einen Inhalt auf Terramio für rechtswidrig oder für einen Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen, können Sie ihn uns melden — über das Formular auf der Seite „Inhalte melden“ oder weiterhin per E-Mail an info@terramio.app.

Über das Formular verarbeiten wir: Ihre Angabe, wo der Inhalt steht; den Grund Ihrer Meldung und Ihre Beschreibung; Ihre Bestätigung, dass Ihre Angaben nach bestem Wissen richtig sind; sowie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sie angeben. Name und Adresse brauchen wir, um Ihnen den Eingang zu bestätigen und unsere Entscheidung mitzuteilen — wir löschen beides, sobald wir Ihnen die Entscheidung mitgeteilt haben. Bei Meldungen zu bestimmten schweren Straftaten dürfen Sie diese Angaben weglassen; dann können wir Ihnen allerdings nichts mitteilen.

Damit einzelne Personen den Meldeweg nicht mit Massenmeldungen belegen können, speichern wir zu jeder Meldung einen nicht umkehrbaren Prüfwert Ihrer IP-Adresse. Die Adresse selbst speichern wir nicht, und aus dem Prüfwert lässt sie sich nicht zurückrechnen. Er wird zusammen mit Ihren Kontaktangaben gelöscht.

Wir verarbeiten dabei Ihre Angaben zu dem gemeldeten Inhalt, Ihre Begründung und die Kontaktangaben, die Sie uns machen. Zweck ist die Prüfung und Bearbeitung Ihrer Meldung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den Artikeln 16 bis 18 der Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste: Wir sind verpflichtet, Meldungen entgegenzunehmen, sie zu bearbeiten und Ihnen unsere Entscheidung mitzuteilen.

Ihre Meldung bearbeiten wir in der Regel innerhalb von sieben Tagen. Nach Abschluss eines Vorgangs bewahren wir ihn auf, damit wir belegen können, wie wir entschieden haben — sechs Monate, wenn wir keine Maßnahme getroffen haben, und drei Jahre, wenn wir eine getroffen haben. Rechtsgrundlage dieser Aufbewahrung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Nachweis gegenüber betroffenen Personen und gegenüber Behörden. Gegen diese Aufbewahrung können Sie nach Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen.

7. Entscheidung über Meldungen und Maßnahmen

Über jede Meldung entscheidet ein Mensch, nicht ein automatisiertes Verfahren. Dabei ordnen wir die Meldung dem betroffenen Inhalt zu. Diese Zuordnung nehmen wir selbst vor; die Ortsangabe der meldenden Person ist für uns ein Hinweis, keine Festlegung. An der Meldung speichern wir unsere Entscheidung, den Zeitpunkt der Entscheidung und eine von uns verfasste Begründung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 16 bis 18 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste), für die Aufbewahrung nach Abschluss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Halten wir eine Meldung für begründet, können wir den betroffenen Inhalt für andere unsichtbar machen, einen Benutzernamen sperren oder ein Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren. Bei einer befristeten Kontosperre speichern wir zusätzlich das Enddatum, bei einer Sperre von Inhalt oder Benutzername den Zeitpunkt der Maßnahme.

Über das Ergebnis unterrichten wir die meldende Person, sofern sie eine Kontaktangabe gemacht hat, und die von einer Maßnahme betroffene Person. Die E-Mail-Adresse der betroffenen Person rufen wir im Augenblick des Versands bei unserem Anmeldedienst ab; wir speichern sie nicht. Über jede versandte und jede unterdrückte Nachricht führen wir eine Protokollzeile mit Kontokennung, Zeitpunkt, Art der Nachricht und Ergebnis. Eine E-Mail-Adresse enthält dieses Protokoll in keiner Form, auch nicht gekürzt, verschlüsselt oder als Prüfwert. Wir bewahren es drei Jahre auf.

Erweist sich eine Maßnahme als unbegründet, nehmen wir sie zurück und teilen dies der betroffenen Person mit. Die Rücknahme stellt den Sichtbarkeitszustand wieder her, den die betroffene Person zuvor selbst gewählt hatte, und ist kein neuer Eingriff.

Unsere Entscheidungen, Begründungen und Maßnahmezeitpunkte bewahren wir drei Jahre nach Abschluss des Vorgangs auf, gleichlaufend mit der Aufbewahrungsfrist für Meldungen, zu denen eine Maßnahme getroffen wurde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Reichweitenmessung

Zur statistischen Auswertung der Nutzung setzen wir die Open-Source-Software Umami ein. Umami wird von uns selbst auf unserem eigenen Server betrieben; es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Umami setzt keine Cookies und erstellt keine geräteübergreifenden Nutzerprofile. Erfasst werden Seitenaufrufe, Herkunftsseite, ungefähre Herkunftsregion, Gerätetyp, Bildschirmauflösung, Browser und Betriebssystem. Die IP-Adresse wird nicht gespeichert, sondern lediglich in Form eines nicht rückrechenbaren Hashwertes zur Unterscheidung von Sitzungen verwendet; dieser Wert wird täglich neu gebildet.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung der Reichweite unseres Angebots, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Öffentlich sichtbare Inhalte

Tierprofile sind standardmäßig öffentlich sichtbar. Sie können die Sichtbarkeit jedes einzelnen Tieres jederzeit in dessen Einstellungen auf privat stellen.

Bitte beachten Sie: Öffentlich gestellte Tierprofile sind nicht nur für angemeldete Mitglieder sichtbar. Sie sind über das Internet frei abrufbar, in unserer Sitemap für Suchmaschinen verzeichnet und können daher von Suchmaschinen wie Google erfasst und in Suchergebnissen angezeigt werden. Dies betrifft die von Ihnen hochgeladenen Fotos, den Namen des Tieres, Ihren Benutzernamen sowie die von Ihnen freigegebenen Einträge.

Wenn Sie ein zuvor öffentliches Tierprofil auf privat stellen, sind die Profilseite und die zugehörigen Bilddateien unmittelbar nicht mehr abrufbar. Der Zugriff auf Bilddateien ist an die Sichtbarkeit des Profils gebunden; auch wer die direkte Adresse einer Bilddatei kennt, erhält sie dann nicht mehr. Bereits erfasste Inhalte können jedoch für einige Zeit im Zwischenspeicher von Suchmaschinen verbleiben, worauf wir keinen Einfluss haben.

Aus den Fotos, die Sie hochladen, entfernen wir automatisch alle eingebetteten Zusatzinformationen, insbesondere GPS-Standortdaten.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Löschung Ihres Kontos: Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit selbst löschen. Die Funktion finden Sie nach der Anmeldung über Ihr Profilbild oben rechts unter „Konto verwalten“ im Reiter „Sicherheit“. Dabei werden Ihr Nutzerkonto sowie alle von Ihnen eingestellten Tierprofile, Einträge und Fotos einschließlich der gespeicherten Bilddateien gelöscht. Die Löschung wird unmittelbar ausgelöst und kann nicht rückgängig gemacht werden. Einzelne Tierprofile können Sie unabhängig davon jederzeit einzeln löschen. Alternativ können Sie sich weiterhin an info@terramio.app wenden.

Löschen Sie Ihr Konto, bleiben Meldungen über rechtswidrige Inhalte als Nachweis bestehen. Wir entfernen daraus sofort die Angaben, die auf Sie verweisen. Bei einer Meldung, die Sie abgegeben haben, sind das Ihr Name, Ihre Kontaktangabe, Ihre Beschreibung und Ihre Ortsangabe. Bei einer Meldung, die sich gegen Sie richtet, ist es der Verweis auf Ihr Konto, sobald wir die Meldung einem Inhalt zugeordnet haben. Erhalten bleiben Vorgangsnummer, Zeitpunkt, Grund, unsere Entscheidung und das Zustellprotokoll.

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Weiterentwicklung der Plattform (z. B. neue Dienste, neue Features) angepasst. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 29.08.2026